Conditions générales de vente

Conditions de Vente — bllabbstore.com Dernière mise à jour : 11 juin 2026

Bienvenue sur bllabbstore.com. Merci de votre confiance ! Veuillez lire attentivement nos conditions de vente avant de passer commande.

1. Acceptation des conditions

En validant votre commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Produits

  • Tous nos produits sont décrits aussi précisément que possible.
  • Les photos sont non contractuelles pour les produits en précommande ; de légères variations peuvent exister notamment en fonction des écrans.
  • Chaque produit reconditionné est photographié individuellement avant expédition. Ces photographies font foi de l'état du produit au moment de l'envoi.
  • Les produits reconditionnés sont classés selon la grille suivante : Très bon état / Bon état / État correct.
  • Certains produits peuvent être en quantité limitée.

3. Commandes

  • Toute commande est considérée comme ferme dès sa validation.
  • Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour motif légitime (problème de paiement, suspicion de fraude, etc.).
  • Certains produits sont disponibles en précommande. Dans ce cas, le produit est sourcé spécifiquement après validation de la commande. Si le produit ne satisfait pas à notre contrôle qualité ou devient indisponible, la commande est annulée et le client remboursé intégralement sous 14 jours.

4. Prix

  • Les prix sont affichés en euros (€) et sont hors frais de livraison, sauf indication contraire.
  • Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
  • Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la commande (ex : carte bancaire, PayPal, etc.).
  • Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

  • Les produits en stock sont préparés et expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.
  • Pour les produits en précommande, le délai d'expédition est de 7 à 14 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, le temps que le produit soit sourcé, réceptionné et contrôlé.
  • Les délais de livraison indiqués par le transporteur s'ajoutent au délai d'expédition et sont donnés à titre indicatif.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, les services douaniers ou toute circonstance indépendante de notre volonté.

7. Droit de rétractation et retours

  • Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
  • Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs accessoires d'origine.
  • Conformément à l'article L221-23 du Code de la consommation, tout produit retourné ayant été porté ou présentant des dégradations par rapport à l'état constaté à l'expédition pourra faire l'objet d'une décote ou d'un refus de remboursement.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
  • En cas de retour conforme, un remboursement en avoir valable 12 mois sur bllabbstore.com est proposé en priorité. Le client peut explicitement demander un remboursement en argent via le même moyen de paiement, effectué sous 14 jours maximum.
  • Pour plus de détails, voir notre Politique de retour.
  • Contact retours : bllabbstore@gmail.com

8. Garanties

  • Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
  • En cas de produit défectueux, contactez-nous à bllabbstore@gmail.com.

9. Responsabilité

  • Nous ne pourrions être tenus responsables pour tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

  • Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et sont protégées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.

11. Loi applicable

  • Les présentes conditions sont soumises au droit français.
  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
  • À défaut d'accord amiable, les tribunaux français compétents seront ceux du ressort du siège de l'entreprise.